Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi fotografem (dále jen "fotograf") a klientem (dále jen "klient") při poskytování fotografických služeb.

Objednáním služeb klient potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

2. Objednávka a rezervace termínu

Objednávka fotografických služeb je možná prostřednictvím e-mailu, sociálních sítí nebo kontaktního formuláře na webu.

Termín focení je závazně rezervován po jeho potvrzení fotografem a případném uhrazení rezervační zálohy, nestanoví-li fotograf jinak.

3. Ceny a platby

Cena za fotografické služby je stanovena dle aktuálního ceníku uvedeného na webových stránkách nebo individuální dohody.

Fotograf může požadovat rezervační poplatek ve výši x % z celkové ceny. Tato záloha je nevratná v případě zrušení termínu ze strany klienta.

Stanoví-li se nový termín fotografování, klient nehradí opětovně poplatek.

Rezervační poplatek propadá v případě nevybrání termínu do 30 kalendářních dní nebo v případě nekomunikace ze strany klienta do 30 kalendářních dní.

Doplatek za fotografické služby je splatný dle faktury 14 dní ode dne fotografické služby, pokud se nedohodne jinak.

4. Zrušení a změna termínu

Klient může požádat o změnu termínu nejpozději 5 dní před sjednaným focením.

V případě zrušení termínu méně než 5 dní před focením bude rezervační záloha ponechána fotografovi jako kompenzace blokace termínu.

Fotograf si vyhrazuje právo termín zrušit nebo přesunout v případě nemoci, technických problémů či jiných okolností, které by mu bránily při plnohodnotném výkonu sjednané činnosti. V takovém případě bude po zotavení fotografa navrhnut a vykomunikován nový termín fotografování.

5. Průběh focení

Klient je povinen dostavit se na focení včas. Zpoždění může zkrátit dobu focení bez nároku na náhradu.

Fotograf nenese odpovědnost za okolnosti na straně klienta (např. nepřipravenost, počasí u venkovního focení apod.), pokud nebylo sjednáno jinak.

6. Výběr fotografií

Po fotografování do 7 pracovních dní jsou zhotoveny a odeslány virtuální on-line galerií náhledy. Doba se může mírně lišit v případě vytíženosti aktuální sezóny.

Náhledy obsahují zredukované všechny povedené surové snímky.

Je zakázáno jakkoli neupravené fotografie sdílet, print-screenovat, stahovat, zveřejňovat a šířit dál.

Výběr fotografií (kromě reportáží a svateb) provádí klient.

V případě, že si klient fotografie do lhůty 6 měsíců od odeslání náhledů nevybere sám, může fotograf požadovat finanční kompenzaci jako náhradu za poskytování virtuálního úložiště dat a blokování zhotovení zakázky.

Tento poplatek činí 30% ceny zakázky.

Klient si může objednat nadstandardní službu, kdy fotograf provede výběr dle svého uvážení za poplatek viz ceník.

7. Retuš a úprava fotografií

Fotografie jsou upravovány v autorském stylu fotografa. Klient objednáním služeb bere na vědomí a souhlasí s tímto stylem, který není důvodem k reklamaci.

Neupravené fotografie (RAW soubory ani jiné nefinální verze) nejsou klientovi poskytovány.

Standardní úprava fotografií zahrnuje zejména:

úpravu expozice, kontrastu a světelnosti
barevné korekce a sjednocení barevného tónu
ořez a kompoziční úpravy
doladění atmosféry fotografie dle autorského stylu fotografa
odstranění drobných rušivých prvků v pozadí (dle uvážení fotografa)

Standardní retuš zahrnuje:

jemnou úpravu pleti (např. dočasné nedokonalosti jako pupínky, škrábance apod.)
zašpiněné oblečení vzniklé při focení
mírné zjemnění kruhů pod očima/vrásky
mírné formování např. podbradku a jiných nedokonalostí postavy, které nejsou při osobním kontaktu tak zřejmé a jsou zesílené na fotografiích
přirozené doladění celkového vzhledu

Standardní retuš nezahrnuje:

výrazné zásahy do postavy (např. zeštíhlení, zvětšování/zmenšování proporcí)
změny účesu, make-upu nebo oblečení
rozsáhlé retuše pozadí
odstraňování trvalých znaků vzhledu (např. znaménka, jizvy, tetování), pokud není domluveno jinak
vady, které může klient ovlivnit před focením, např. dětské tetování, vlasové odrosty, vady u aplikace umělých řas, umělých

Jakékoliv nadstandardní retuše nebo individuální úpravy nad rámec výše uvedeného jsou možné pouze po předchozí domluvě a mohou být zpoplatněny.

Fotograf si vyhrazuje právo odmítnout úpravy, které jsou v rozporu s jeho autorským stylem nebo by neodpovídaly přirozenému vzhledu osoby.

8. Dodání fotografií

Hotové fotografie jsou dodány elektronicky přes on-line galerii ve lhůtě 30 dní od výběru a potvrzení náhledů.

Dodací lhůta může být prodloužena v období vysoké vytíženosti a v sezonních měsících (květen-září), o čemž je klient informován.

Dodací lhůta vyhotovení fotografií se prodlužuje v případě vybrání náhledů déle jak 2 týdny.

9. Svatební fotografování

Svatební fotografování je individuální služba, která vyžaduje předchozí komunikaci a přípravu. Každé svatební focení je realizováno na základě předchozí dohody mezi fotografem a klientem.

Předsvatební schůzka

Součástí spolupráce je předsvatební schůzka, která slouží k upřesnění představ, harmonogramu svatebního dne a celkového průběhu fotografování.

Schůzka probíhá přednostně:

online formou (videohovor)
nebo osobně po předchozí domluvě (standardně v Hradci Králové).

Smlouva a obchodní podmínky

Svatební fotografování probíhá vždy na základě písemné smlouvy mezi fotografem a klientem, která upravuje konkrétní podmínky spolupráce.

Klient podpisem smlouvy potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

Rezervace termínu

Termín svatebního fotografování je závazně rezervován až po:

podpisu smlouvy
uhrazení rezervačního poplatku ve výši stanovené ve smlouvě

Do té doby není termín blokován a může být nabídnut dalším zájemcům.

Rezervační poplatek je nevratný a slouží jako kompenzace za blokaci termínu a náklady spojenými s přípravou focení.

Organizace svatebního dne

Klient je odpovědný za zajištění časového harmonogramu svatebního dne a informování fotografa o všech důležitých skutečnostech (čas obřadu, přesuny, skupinové focení apod.).

Fotograf nenese odpovědnost za zmeškané momenty způsobené nedostatečnou organizací nebo zpožděním během svatebního dne.

Styl a průběh fotografování

Fotograf pracuje v dokumentárním a autorském stylu. Klient bere na vědomí, že výsledné fotografie odpovídají stylu prezentovanému v portfoliu fotografa.

Dodání fotografií

Dodání fotografií probíhá ve lhůtě stanovené ve smlouvě. V sezónních měsících ˇ(květen-září) může dojít dle vyšší vytíženosti k mírnému zpoždění. Klient je o všem vždy informován.

Fotografie jsou dodány jak v elektronické podobě prostřednictvím on-line galerie, tak fyzicky ve svatební krabičce obsahující USB disk a vytištěné fotografie dle zvoleného typu balíčku.

Ostatní ujednání

Další podmínky (např. přesčasy, doprava, ubytování, individuální požadavky) jsou řešeny individuálně a uvedeny ve smlouvě.

9. Autorská práva

Fotografie jsou chráněny autorským zákonem a zůstávají duševním vlastnictvím fotografa.

Klient získává právo fotografie užívat pouze pro osobní účely (např. tisk, sociální sítě).

Komerční užití fotografií bez souhlasu fotografa není dovoleno.

Fotograf si vyhrazuje právo použít vybrané fotografie pro svou prezentaci (web, portfolio, sociální sítě), pokud klient při objednávce výslovně neodmítne.

9. Ochrana osobních údajů

Fotograf zpracovává osobní údaje klienta pouze za účelem realizace zakázky a v souladu s platnými právními předpisy (GDPR).

10. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 2. 10. 2024.

Fotograf si vyhrazuje právo podmínky měnit. Aktuální znění je vždy dostupné na webových stránkách www.werafotografie.com